Beginnen met TicketSysteem
thomas de vries
05/04/2014 11:53:03Hallo mede phpers,
Ik wil een ticket Systeem maken voor mijn website.
Nu is mijn vraag waar dien ik rekening mee te houden.
Het gaat dus om 2 aparte systemen
FrontEnd Ticket
BackEnd Ticket
FrontEnd heb ik dit
User ticket
Add new Ticket
Edit Ticket
Close Ticket
Status of Ticket(Open,Closed,Replied)
Add Reply
Edit Reply
Als BackEnd dit
Admin Ticket
Show new tickets
Show All Tickets
Show Closed Tickets
Show status ticket(New,Closed,Closed(Solved),Replied)
Delete Ticket
Add Reply
Edit Reply
Delete Reply
Zijn er nog meer dingen waar ik rekening mee moet houden?
Met vriendelijke groet,
Thomas de Vries
Ik wil een ticket Systeem maken voor mijn website.
Nu is mijn vraag waar dien ik rekening mee te houden.
Het gaat dus om 2 aparte systemen
FrontEnd Ticket
BackEnd Ticket
FrontEnd heb ik dit
User ticket
Add new Ticket
Edit Ticket
Close Ticket
Status of Ticket(Open,Closed,Replied)
Add Reply
Edit Reply
Als BackEnd dit
Admin Ticket
Show new tickets
Show All Tickets
Show Closed Tickets
Show status ticket(New,Closed,Closed(Solved),Replied)
Delete Ticket
Add Reply
Edit Reply
Delete Reply
Zijn er nog meer dingen waar ik rekening mee moet houden?
Met vriendelijke groet,
Thomas de Vries
PHP hulp
21/12/2024 18:10:58Ivo P
05/04/2014 12:19:55thomas de vries
05/04/2014 12:39:15De opbouw van de tabellen zijn als volgt
Tabel ticket_threads
id,account,content,datetime,status
Tabel ticket_posts
id,tid,account,content,datetime,status
Toevoeging op 05/04/2014 12:40:37:
ticket posts (status) zal aangeven of er een new reply is of niet.
Bijvoorbeeld zo
if($row_reply['status'] == 1){
echo 'You have an new reply';
}
Tabel ticket_threads
id,account,content,datetime,status
Tabel ticket_posts
id,tid,account,content,datetime,status
Toevoeging op 05/04/2014 12:40:37:
ticket posts (status) zal aangeven of er een new reply is of niet.
Bijvoorbeeld zo
if($row_reply['status'] == 1){
echo 'You have an new reply';
}
Koen Hollander
05/04/2014 14:18:49thomas de vries
05/04/2014 15:33:41@Koen,
Mensen moeten ingelogd zijn voordat ze een Ticket kunnen aanmaken.
Daarin tegen zou ik inderdaad het meenemen dat mensen dus geen meerdere tickets achterelkaar kunnen maken,
Ik kan mensen niet blokkeren/bannen omdat dit gaat om een 3d spel.
Soort van WOW.
Mensen moeten ingelogd zijn voordat ze een Ticket kunnen aanmaken.
Daarin tegen zou ik inderdaad het meenemen dat mensen dus geen meerdere tickets achterelkaar kunnen maken,
Ik kan mensen niet blokkeren/bannen omdat dit gaat om een 3d spel.
Soort van WOW.