Google adsense geld verloren en geen contact
Ik probeerde de primare betalingsrekening op te heffen. Dat lukte maanden niet, want bij de nieuwe die ik probeerde toe te voegen, kreeg ik geen betalingsbewijs gestort.
Als ik nu een nieuwe wil toeveogen krijg ik steeds:
"Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. [OR-IEH-02]"
Ik zit in het buitenland tijdelijk, maar weet niet of dit er iets mee te maken heeft.
Als ik nu contact wil opnemen, kan het niet.
Ik krijg bij contact in het helpcentruj al maanden:
https://support.google.com/adsense/gethelp
Quote:
een paar keer heb ik een thread gemaakt op hun support forum, maar daar komt niks uit.
Hoe dien ik google nu officieel te sommeren, want dit is gewoon diefstal.
Contact opnemen
Aan de slag
Ik kan geen bankrekening toevoegen en mijn laatste betaling is het geld verdwenen
Aanbevelingen
Betalingen niet ontvangen
Contactopties
Preferred language:English
Email
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.
een paar keer heb ik een thread gemaakt op hun support forum, maar daar komt niks uit.
Hoe dien ik google nu officieel te sommeren, want dit is gewoon diefstal.
Contact opnemen
Aan de slag
Ik kan geen bankrekening toevoegen en mijn laatste betaling is het geld verdwenen
Aanbevelingen
Betalingen niet ontvangen
Contactopties
Preferred language:English
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.
Het is nog steeds niet mogelijk om een niweue bankrekening toe te voegen, nu krijg hij ook dat er iets mis is gegaan.
Mijn geld is weg en kan nergens contact met ze opnemen.
Is google nu op het criminele pad gegaan,door gewoon geld te stelen of waren ze dit al langer?
Wat kan ik hieraan doen?
Daniel
Gewijzigd op 26/06/2021 14:26:14 door Daniel van Seggelen
https://support.google.com/adsense/thread/108671081/error-or-ieh-02-when-adding-bank-account?hl=en
Google zal zich waar dat absoluut noodzakelijk is conformeren, maar het bedrijf is zeker niet transparant. Ze blinken ook niet uit in maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar ze crimineel noemen gaat te ver. Ze zijn hooguit te typeren als amoreel.
Ik mag Google graag vergelijken met het alziend oog, in de context van Mordor (Tolkien).
En gewoon geld is in mijn woordenboek iets wat komt in een loonzakje, ook al romantiseer ik het verleden daar mee.
https://support.google.com/adsense/thread/108671081/error-or-ieh-02-when-adding-bank-account?hl=en
Google zal zich waar dat absoluut noodzakelijk is conformeren, maar het bedrijf is zeker niet transparant. Ze blinken ook niet uit in maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar ze crimineel noemen gaat te ver. Ze zijn hooguit te typeren als amoreel.
Ik mag Google graag vergelijken met het alziend oog, in de context van Mordor (Tolkien).
En gewoon geld is in mijn woordenboek iets wat komt in een loonzakje, ook al romantiseer ik het verleden daar mee.
Quote:
ze crimineel noemen gaat te ver
Als mensen een overeenkomst met klanten sluiten om als publisher geld te kunnen verdienen, maar deze gewoon inhouden en totaal geen contact kunt opnemen met hun support team, dan ga je tegen de wet in , wat een criminele activiteit is.
Als dit vaker gebeurd, lijkt het mij dit dat ze dit bewust doen met voorbedachte rade.
Ik kan dus eigenlijk geen kant op of moet een dagvaarding tegen google opstellen.
Dat is meer geld dan het geld wat ik van ze tegoed krijg. Dus ja dan kom je niet verder.
Gewijzigd op 28/06/2021 00:57:17 door Daniel van Seggelen
En je gaat uit van opzet, maar is dat bewezen? Is het uitgesloten dat het slechts een technische storing is, en bijvoorbeeld onderbezetting vanwege Corona?
Begrijp me niet verkeerd, ik zou in een vergelijkbaar geval net zo pissig zijn.
Alleen zou ik zelf nooit zaken durven doen met Sauron, juist omdat dit soort praktijken zich gemakkelijk kunnen voordoen en er voor mij dan helemaal niets controleerbaar is, en de situatie juridisch onbereikbaar voor kleinere partijen.
Ik hoop maar dat de schade binnen de perken blijft, en dat het voorval zich in de toekomst niet zal herhalen.
Ik heb dit gevonden: https://www.youtube.com/watch?v=OEaWWpCm33E
Maar in Nederland gebruiken we geen routing nummers voor zover ik weet.
Lijkt er steeds meer en meer op dat ZZP/MKB bedrijven de rug toe wordt gekeerd en de grote jongens overblijven.
In dit geval is het probleem dat Google te weinig support biedt.
Zouden ze (telefonisch) bereikbaar zijn zoals de bank, dan loop je nog risico op een kastje-muur verhaal, maar waarschijnlijker is dat iemand je gewoon kan helpen.
Het enige dat ik hiervoor zo snel kan vinden is deze link voor klachten:
https://support.google.com/google-ads/answer/176378?hl=en
Bekijk het eens van de andere kant: iemand probeert het tegoed van een Nederlandse onderneming vanaf een buitenlands IP-adres over te maken naar een ongeverifieerde buitenlandse bankrekening. Als Nederlands ondernemer ben ik blij dat dit niet zo makkelijk kan...
Is dit dezelfde buitenlandse bankrekening als onlangs werd geweigerd door een Nederlandse payment service provider?
En verder zeg ik alleen maar dat ze niet uitblinken in maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het is toch vrij algemeen bekend dat ze zich in ons land hebben gevestigd, niet alleen vanwege de gunstige belastingvoorwaarden maar ook vanwege gesubsidieerde groene stroom, en netbeheerders waarschuwen inmiddels voor stroomuitval in Nederland. Tegelijk zie ik Google geen lokale clubs sponseren zoals bijvoorbeeld de Rabobank structureel doet, of duurzame initiatieven ontvouwen zoals de Triodos bank doet.
Het enige is dat ik aangeef Google in de context van Tolkien te zien, dat is geen beschuldiging maar een gevoel mijnerzijds. Een andere opmerking die ik daarbij wil maken is dat mijn vroegere geschiedenisleraar stelde dat iedereen hoort te weten dat "macht corrumpeert, en absolute macht corrumpeert absoluut".
Of je met een partij zaken wil doen is natuurlijk je eigen keuze, maar zoals dat je in de financiële wereld zelf dikwijls verantwoordelijk wordt gehouden om te weten wat je koopt, zo hoor je ook te weten met wie je zaken doet.
En dan vind ik een bedrijf als Alphabet Inc., dat zo'n grove 20000 km verderop zit, ver buiten de EU, niet direct een voor de hand liggende keuze voor het MKB. Maar dat is slechts mijn mening, en er is niets zo veranderlijk als de mens.
Quote:
Bekijk het eens van de andere kant: iemand probeert het tegoed van een Nederlandse onderneming vanaf een buitenlands IP-adres over te maken naar een ongeverifieerde buitenlandse bankrekening.
Dus? Die mogelijkheid moet er toch zijn om i.p.v geld in te houden mensen te kunnen laten verifieren? En en jaren was er al eerder een ander NEDERLANDS bankrekeningnummer in gebruik.
Quote:
En verder zeg ik alleen maar dat ze niet uitblinken in maatschappelijk verantwoord ondernemen
Helemaal mee eens en dat is het grote probleem. Om klanten niet eens te kans te geven om hun bankrekening te verifieren, danwel via sms, telefoon, verificatie code via een overmaking op de rekening etc etc.
Niets maar dan ook niets is mogelijk behalve dan wachten en hopen dat dit probleem word opgelost.
En ja er zijn veel meer van dit soort verhalen. Ik hoop gewoon mijn geld terug te kunnen krijgen en in de toekomst naar een betrouwebaardere partij stap om zaken mee te doen.
Daniel van Seggelen op 29/06/2021 07:57:52:
in de toekomst naar een betrouwbaardere partij
DPG Media timmert behoorlijk aan de weg:
https://www.trouw.nl/economie/overname-van-rtl-belgie-door-dpg-media-past-in-het-streven-nationaal-kampioen-te-worden~b9303a56
Nog steeds kan ik geen bankrekening toevoegen.
Ik wil ook geen google workspace, omdat ik i.v.m privacy voor mijn emails deze niet door Google gehost wil hebben
Lijkt erop, dat ik mijn geld kwijt ben.
Bellen kan ook niet en nergens officieel support.